ZAHLUNG & VERSAND: 

 

Zahlungsmöglichkeiten:

– Kreditkarte

– PayPal

– Apple Pay

 

Versand:

Ziel    Versandkosten Bestellwert Vorauss. Lieferzeit
Deutschland 5,90 € Bestellungen bis 500€ DHL/UPS: 1-4 Tage
Deutschland kostenlos Bestellungen über 500€ DHL/UPS: 1-4 Tage
Europa 15,00 € Bestellungen bis 500€ DHL/UPS: 3-5 Tage
Europa 25,00 € Bestellungen über 500€ DHL/UPS: 3-5 Tage
Welt 25,00 € Bestellungen bis 500€ DHL/UPS: 3-14 Tage
Welt 50,00 € Bestellungen über 500€ DHL/UPS: 3-14 Tage

Schweiz: Bitte kontaktiere uns im Voraus für Versandoptionen

 

Versandzeit:

Die voraussichtlichen Lieferzeiten gelten zusätzlich zu den Bearbeitungszeiten. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit ist abhängig von Deinem Zielort.

 

Expressversand:

Bitte kontaktiere uns in dringenden Fällen oder für Expressversand: contact@ninakastens.com

 

Zölle und Steuern:

Wenn Du aus einem Land außerhalb der EU bestellst, bieten wir Dir einen steuerfreien Einkauf an. Die Steuer wird automatisch im Check-out-Bereich abgezogen, wenn Du Deine Lieferadresse eingibst. Die Lieferung erfolgt jedoch auf DDU-Basis (Delivery Duty Unpaid). Das bedeutet, dass der Empfänger für alle lokalen Umsatzsteuern oder Einfuhrzölle, die auf den Kauf erhoben werden können, verantwortlich ist. Für weitere Informationen wende Dich bitte an Dein örtliches Zollamt.

 

Retouren:

Wir akzeptieren nur Retouren, die vorher angekündigt wurden. Bitte fülle das Retourenformular aus, indem Du hier klickst, wenn Du Deine Bestellung zurückgeben möchtest. Die Versandkosten für die Rücksendung müssen von Dir getragen werden. Je nach Standort und Bestellwert können wir Dir ein Rücksendeetikett zusenden.

Neue, ungetragene und original verpackte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung oder Umtausch an uns zurückgeschickt werden. Bitte lege die Artikel einschließlich Schmuckschatulle und Rechnung in das Paket, das Du zurückgeben möchtest. Bitte beachte, dass Einzelanfertigungen, gravierter Schmuck oder individuell angefertigte Verlobungs- und Eheringe nicht zurückgegeben werden können.